En días recientes ha recibido atención la empresa Chegg, empresa estadounidense que se dedica a vender materiales de estudio y, según sus criticos, respuestas de exámenes durante la pandemia, lo cual equivale, según los críticos de la empresa, a vender trampas a estudiantes.
La razón por la que la empresa ha recibido atención es porque, en su último reporte y llamada con inversionistas del 1 de mayo, el CEO dijo que espera que ChatGPT afecte su volumen de ventas. La acción le cayó 50% tras la llamada en after hours, aunque se recuperó levemente.
Conversando en tuiter con mi amigo Eugenio Deveze, parece ser que la compañía viene emproblemada de atrás. Y ciertamente un vistazo a la acción sugiere que esa es el caso. Soy totalmente ignorante del sector de edutech en general y de Chegg en específico, pero pareciera ser que se trata del colapso de un meme stock.
Pero más allá de los factores idiosincrásicos a Chegg, otras empresas que se dedican a vender materiales educativos como Udemy y Pearson también se vieron afectadas por las declaraciones del CEO de Chegg. Tim Culpan, columnista de Bloomberg, ya sacó una editorial diciendo que ChatGPT llevará a una sacudida en el sector de educación en línea.
No tengo idea de cómo vaya a evolucionar el caso de Chegg y demás empresas del sector. Pero sí recuerdo que muchas empresas al borde de la bancarrota dijeron que estaban experimentando con “blockchain” como forma de intentar subir el precio de sus acciones (Kodak…).
Y quizá ahí esté la principal diferencia entre AI y Blockchain y la razón por la que en mi opinión AI será una tecnología realmente disruptiva a diferencia de Blockchain y crypto: en 6 meses desde su aplicación pública más visible (ChatGPT), AI le tumbó el precio de la acción a, por lo menos, tres compañías más las que se vayan acumulando. En 15 años, Blockchain solo ha sido mencionada como long shot de empresas emproblemadas con pocos resultados visibles.
Si la disrupción es la base del capitalismo, la inteligencia artificial promete ser la nueva revolución del capitalismo.